to read complaints and reviews, or file yours. 
08/11/2025 tarihinde, İstanbul’dan hareket eden Pamukkale Seyahat’in 4431893 numaralı seferiyle yolculuk yaparken, Bozüyük terminalinde otobüs beni unutarak hareket etti. Terminalde olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyet sonrası firma yetkilisiyle görüştüm; araçta kalan eşyalarım Eskişehir terminaline bırakıldı ve gideceğim şehre başka bir firmanın aracıyla ulaşmam sağlandı.
Bu olayın başkalarının da başına gelmemesi için sorumlu çalışanların uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve tekrarını istemiyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde saat 12:15’te İstanbul’dan Antalya’ya Pamukkale firması ile yaptığım yolculuk sonrası Antalya Otogarı’nda eşyamı otobüste unuttum. Durumu hemen yazıhane görevlisine bildirdim ancak görevli hiç yardımcı olmadı, ilgisiz ve duyarsız bir şekilde davrandı. İnsan olarak biraz empati...
5 Eylül akşamı saat 20.00’de Bodrum’dan İstanbul Dudullu Terminali’ne hareket eden Pamukkale Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. 6 Eylül sabahı terminale vardığımda, koltuğumun üstündeki bagaj alanında beyaz bez çantamı unuttuğumu fark ettim. Hemen gece vardiya sorumlusu ile iletişime geçtim, sorumlu...
19 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Eskişehir-Ankara seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün saat 19:00’da kalkması gerekirken, ancak 20:10’da hareket etti. Ayrıca, sefer süresi bilette 2 saat 15 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen yolculuk yaklaşık 3 saat sürdü. Yaşanan bu geci...
24.08.2025 tarihinde 4295663 numaralı biletimle Pamukkale Turizm’den otobüs yolculuğu yapacaktım. Ancak otobüs, beni alması gereken güzergah dışında tamamen farklı bir güzergahtan ilerlediği için aracın geçtiği noktada beklememe rağmen alınmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda, be...
Yorumlar