Instagram Mağazasına Ödeme Yapıldı, Ürün Ve İade Alınamadı
28.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Pamukkale Kumaş Evi” adlı sayfadan koltuk örtüsü almak için iletişime geçtim ve bana verilen IBAN’a 1.400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi bireysel hesaba gönderdiğim için daha sonra benimle iletişime geçip iadenin yapılacağını, ödemeyi e-ticaret olarak göndermem gerektiğini söylediler. Buna rağmen hiçbir şekilde ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Durumu fark edip sitenin ve hesabın dolandırıcılık amacıyla kullanıldığını anladığım anda hesapla iletişim kurmak istedim ancak Instagram ve diğer tüm kanallardan engellendim. Paramın üzerine yatıldı ve muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu hesaptan ve kişilerden şikayetçi olduğumu ve gerekli incelemenin yapılarak dolandırıcılık faaliyetlerinin durdurulmasını talep ediyorum.


