Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Palmiye AVM
  • Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinde Lekelenme Ve Servis Ücreti Mağduriyeti
ID:34519188

Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinde Lekelenme Ve Servis Ücreti Mağduriyeti

Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinde Lekelenme Ve Servis Ücreti Mağduriyeti
profile
Hüseyin
Palmiye AVM
11 Aralık 2025 12:33
28

Bosch marka çamaşır makinesini İzmir Balçova Palmiye AVM şubesinden aldık ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamında. Makinenin inox renkli sert plastik kısmında yaklaşık 4 aydır lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünü aldığımız günden bu yana son derece özenli ve dikkatli kullandığımız halde bu sorunun ortaya çıkması bizi oldukça şaşırttı.

Sorunla ilgili olarak önce Bosch müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis çağırmam gerektiği söylendi. Ertesi gün yetkili servis geldi, inceleme yaptı, tutanak tuttu ve sonrasında tekrar onay almak için müşteri hizmetlerini aramam istendi. Bu işlem için benden 700 TL servis ücreti alındı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sorunun kullanım kaynaklı olduğu, bu nedenle yardımcı olunamayacağı ifade edildi. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığımızı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem makinenin inox renkli lekeli plastik parçalarının garanti kapsamında değiştirilmesini hem de benden alınan 700 TL servis ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

garanti-kapsamindaki-bosch-camasir-makinesinde-lekelenme-ve-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

7 Yıl Garanti Vaadi Yerine Ücret Talebi Ve Arızalı Bosch Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
Şeyda
Merve Elektronik
22 Eylül 2025 16:56
140

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Merve Elektronik Dokuma’dan, 7 yıl garantili kampanya kapsamında aldık. Satış sırasında ısrarla 7 yıl garanti olduğu söylendiği için bu ürünü tercih ettik. Ancak makinemiz yaklaşık bir yıldan uzun süredir sürekli çekmecesinden su akıtıyor, bu nede...

1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Servis Merkezi ( 444 58 08) Yetkili Servis Değiller

profile
Nermin
Servis Merkezi ( 444 58 08)
27 Nisan 2024 14:39
428

Bosch marka çamaşır makinemin iki programı çalışıyordu, diğer programları başlatıyordum ancak beş dakika sonra duruyordu. İnternet üzerinden 444 58 08 numaralı servisi aradım ve makineyi götürdüler, geri getirdiler. Birçok parça değişti ve 7000 TL tamir ücreti ödedim, ancak şikayetim geçmedi. Üç gün...

444 Türkiye Servis Makinemizi Mahvetti

profile
Adem
444 Türkiye Servis
10 Haziran 2023 21:45
201

Bosch marka çamaşır makinemiz gürültülü çalışıyordu. Bunun için https://444türkiyeservis.com sitesine ulaştık. Geldiler parça eksik götürmemiz lazım 4 5 gün sürer dediler aldılar makineyi. Sonra 5 gün sonra aradım parçanın gelmesi 1 ay sürer dediler. Bizde o kadar bekleyemeyiz makinemizi geri getiri...

Bölge Servisi (0850 259 23 23)'nden Şikayetim Var

profile
Suleyman
Bölge Servisi (0850 259 23 23)
21 Haziran 2023 14:01
107

Bosch marka çamaşır makinem sıkma problemi yaşıyordu. 0850 259 23 23 Bölge Servisi'ni aradık. Gelen kişiler pompa motoru ve kazanın değişeceğini ve ön kapağı sıfırı ile bedava değiştireceklerini söyleyerek toplam 4500 TL masraf çıkardılar ve makineyi tamir için 1 gün sonrasına teslim edeceklerini sö...

Bosch Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Sorunu

profile
Tuğba
Özel Teknik Servis | (444 40 73)
29 Mart 2025 23:30
554

Bosch Alman teknolojisi diye güvenirseniz hepsi boşa çıkar diyerek başlıyorum şikayetime. Bosch marka çamaşır makinem elektrik gidip gelmesiyle anakartı yanmış. 9,500 TL dendi ana kart fiyatına. Hem ana kart hem motor kartı değişti dendi ancak değişim benim yanımda yapılmadı. Makinemi götürdüler ken...

Benzer Şikayet Yaz