Palette Boyadan Yeşil Bir Cisim Çıkması


Palette markasına ait 8-77 tarçın bakırı rengindeki boyayı A101'den satın aldım. Ancak boyanın içinden küf benzeri bir madde çıktı. Bu durumdan dolayı ürünü kullanmaktan çekiniyorum. Yıllardır Palette markasını kullanmama rağmen, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bu durum beni gerçekten üzdü. Böyle bir durumun, beklediğim bir markadan meydana gelmesini hiç beklemiyordum. Umarım ürünün yeniden tedarik edilmesi sağlanır.
Sayın KARAGÖZ ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.





















