Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33757209

Bonus Şartları Değiştirildi, Paramı Çekemiyorum!

profile
Meliha
Palazzo Casino
23 Eylül 2025 20:10
1.496

23.09.2025 tarihinde Palazzobet adlı siteden “yaza veda 1X” isimli bonusu aldım. Bonus şartlarında, 5.000 TL yatırımla 5.000 TL Bonus alındıktan sonra sadece 1X çevrim yapılması halinde çekim hakkı kazanılacağı belirtilmişti. Ben de bu şartlara uygun şekilde slot oyunlarından Sweet Bonanza’da işlem yaptım.

Ancak bonusu aldıktan sonra şartlar değiştirildi. Önce çevrim şartı 2X olarak güncellendi, ardından minimum çekim tutarı yatırılan miktarın 2 katı olarak değiştirildi. Başlangıçta belirtilen tüm şartları yerine getirmeme rağmen, sürekli yeni kurallar eklenerek çekim talebim engellendi ve bonusum iptal edildi. Şu anda hesabımda 3.700 TL param içeride kaldı ve çekim yapamıyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Elimde yatırımla ilgili dekontlar ve ekran görüntüleri de mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

bonus-sartlari-degistirildi-parami-cekemiyorum-1.jpg

Benzer Şikayetler

Bonus Şartları Sonradan Değiştirildi, Çekim Engellendi

profile
Oğuzhan
Palazzo Casino
23 Eylül 2025 20:32
1.632

23.09.2025 tarihinde Palazzobet adlı siteden “yaza veda 1X” isimli bonusu aldım. Bonus şartlarına göre 5.000 TL yatırımla 5.000 TL Bonus alındıktan sonra sadece 1X çevrim yapılması halinde çekim hakkı kazanılacaktı. Ancak, bonusu aldıktan sonra şartlar değiştirildi. Önce çevrim şartı 2X olarak günce...

bonus-sartlari-sonradan-degistirildi-cekim-engellendi-2.jpg
bonus-sartlari-sonradan-degistirildi-cekim-engellendi-1.jpg

Bonus Şartları Değiştirildi Çekim Hakkım Engellendi

profile
Enes
Palazzo Casino
23 Eylül 2025 21:14
1.822

23.09.2025 tarihinde Palazzobet adlı siteden “yaza veda 1X” isimli bonusu aldım. Bonus şartlarına göre 5.000 TL yatırımla 5.000 TL Bonus alındıktan sonra sadece 1X çevrim yapılması halinde çekim hakkı kazanılacaktı. Ancak, bonusu aldıktan sonra şartlar değiştirildi. Önce çevrim şartı 2X olarak günce...

bonus-sartlari-degistirildi-cekim-hakkim-engellendi-1.jpg

Bonus Sonrası Bakiyem Silindi, Hesabım Kapandı Ve Param İade Edilmedi

profile
Ömer
Palazzo Casino
23 Eylül 2025 19:57
1.607

23.09.2025 tarihinde saat 19.11’de Palazzo Casino’nun web sitesi üzerinden “yaza veda” isimli 1X çevrimli bonustan yararlanmak için 4950 TL yatırdım. Para hesabıma geçti, bonusu çevirdim ve çekim talebinde bulundum. 4660 TL’lik çekimim önce reddedildi, ardından sonradan eklenen bir kural gerekçe gös...

bonus-sonrasi-bakiyem-silindi-hesabim-kapandi-ve-param-iade-edilmedi-1.jpg
1 Destek

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor

profile
Hakan
Palazzo Casino
10 Ekim 2025 20:22
3.596

10/10/2025 tarihinde Palazzobet hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım ve aynı tutarda bonus bakiyesi eklendi. Toplamda 20.000 TL bakiyemi bir kez çevirip çekim yapabileceğim söylendi. Çekim talebinde bulunduğumda ise önce kimliğimin ön ve arka yüzü istendi, gönderdim. Çevrim tamamlandığında bakiyem 15.0...

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-kazancim-odenmiyor-1.jpg
3 Destek

Pusulabet Kampanyasında Sonradan Eklenen Şartlarla Mağduriyet

profile
Osman
Pusulabet
28 Eylül 2025 18:11
429

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30’da, Pusulabet’in Telegram kanalında paylaşılan “3 Oyun 300 FreeSpin” etkinliğinden yararlanmak için 500 TL yatırım yaptım ve sweet1 kodunu kullanarak Sweet Bonanza oyununda 3 TL değerinde 100 FreeSpin aldım. Kampanya duyurusunda açıkça çevrim ve çekim şartı olmadığ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz