Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve 4.200 TL Bakiyemin İadesi Talep Ediliyor

Palacabet sitesinde “Katana49” kullanıcı adlı üyelik hesabım 28.05.2025 tarihinde haksız yere kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içerisinde 4.200 TL bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hesabım kapatıldıktan sonra benden belge talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece bir e-posta adresi verip görüşmeyi sonlandırdılar, sonrasında da tekrar bilgilendirme sağlanmadı.

Hem hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını hem de içeride kalan 4.200 TL bakiyemin “Katana49” kullanıcı adlı hesabıma ait olduğunu dikkate alarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.