Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pakmaya Krem Şanti Kıl Çıktı

Pakmaya markasına ait krem şanti ürününden iki paket satın aldım. Ürünün içerisinden uzun ve kısa tüyler çıktı. Bu durumu ilk paketi tatlımın üzerine sürdüğümde fark ettim; spatulaya tüy yapışmıştı ve ürünün içerisinde daha fazlasının olduğunu gördüm. Bu tüylerin paketin içerisinde ne aradığını ve nasıl girdiğini Pakmaya firmasından bir açıklama bekliyorum.

24 Mayıs 2024 12:33 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli tüketicimiz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek ve ilgili kontrolleri sağlayabilmek adına sıkıntı duyduğunuz ürünün ambalajının fotoğraflarını çekip göndermenizi rica ederiz. Özellikle arka ambalaj üstündeki o ürüne ait olan Tett ve Parti No bilgilerini net olarak görmeye ihtiyaç duymaktayız. Takibinden elimizde eş numunelere ulaşarak sıkıntının neden kaynaklandığı araştırılacaktır. Kontrol işlemlerine başlanması adına dönüşlerinizi bekliyor olacağız.

Eylül
Eylül
24 Mayıs 2024 12:36

Alın arka ve on ambalaj fotoğrafı

Eki aç

Değerli tüketicimiz, paylaştığınız görselde sağ alt köşede yer alan beyaz kutucuğun içinde yer alan bilgilerin net olarak görmeye ihtiyaç duyuyoruz. Ancak gönderdiğiniz fotoğrafta bu bölümdeki datalar, flu olarak görünüyor. Sizin için sarı renkte işaretlediğimiz alanı daha net bir fotoğrafla bize göndermenize ihtiyaç duymaktayız. Destekleriniz ricadır.

Eylül
Eylül
24 Mayıs 2024 15:26

İşaretlediğiniz yerde sayi veya yazi silinik gözükmüyor yani rakam ve benzeri tam tarih yok.

Değerli tüketicimiz, karşılaştığınız durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili satış noktasının tett tarihi geçen ürünü iade etmemesinden veya gözünden kaçırmış olmasından bu durumun kaynaklanmış olduğunu görüyoruz. Tüketim tarihi gelen veya tett gibi bilgileri gözükmeyen ürünleri koşulsuz iade olarak almaktayız. Satış noktasının sorumluluğunda olan bu konuyla ilgili en kısa sürede iletişime geçilecektir. Yaşadığınız durumu telafi edebilmek adına size ürünlerimizden oluşan bir memnuniyet paketi göndermek isteriz. Kurumsal web sitemizdeki İletişim & Bilgi sekmesindeki İletişim Formu'nu ad-soyad, adres ve telefon bilgilerinizi iletmeniz ile gönderinizi planımıza almak isteriz.

Eylül
Eylül
28 Mayıs 2024 10:05

Yazdım WP sitenize fotoğraf yüklenmiyordu umarım geri dönüş sağlarsınız

Değerli tüketicimiz, kontrolümüz sonrası iletişim bilgilerinizin elimize ulaşmadığını gördük. Desteklerinizle ilgili kanaldan dönüşlerinizi bir kez daha yapmanızı veya bizlere sitemizdeki İletişim & Bilgi sekmesindeki direkt olarak ulaşmanızı rica ederiz.

Eylül
Eylül
13 Haziran 2024 13:59

Size ait telefon numaranızı aradım bayan arkadaş hiçbir bilgi vermeden ismini bile söylemeye tenezzül etmedi. Zorla konuşturdum resmen bilgilerimi bile ben kendim söyleyeyim veya ne söylemem gerekiyor diye sordum lafımı bitirmeme izin vermeden telefonu yüzüme. Kapattı ne kadar kibar çalışanlarınız varmış ya.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Pakmaya Krem Şantinin Kıvamı Eskisi Gibi Değil

Yağmur
19 Temmuz 2025 21:48583

Pakmaya krem şanti kullanıyorum, uzun zamandır önceden hemen kıvam alıyordu...

Pakmaya Krem Şantinin Kıvamı Eskisi Gibi Değil
1

Pakmaya Vanilin Paketleri Boş Çıktı

Ceyda

Pakmaya vanilin içi boş çıktı, çoklu paket halinde almış olduğum vanilin bir tanesi hiç açılmadığı halde maalesef içi bo...

Pakmaya Vanilin Paketleri Boş Çıktı
Pakmaya Vanilin Paketleri Boş Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pakmaya Boş Vanilya Paketi!

Pakmaya Boş VanilyaPaketi!

Profil fotoğrafı
Hacer
Pakmaya Boş Paket Vanilya

Pakmaya Boş PaketVanilya

Profil fotoğrafı
Çağla
Pakmaya Vanilya İçi Boş Çıktı!

Pakmaya Vanilya İçiBoş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emin
Pakmaya Kapalı Paket İçinde Ürün Yok!

Pakmaya Kapalı Paketİçinde Ürün Yok!

Profil fotoğrafı
Zühre
Pakmaya Kakaolu Puding Sorunu!

Pakmaya KakaoluPuding Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Pakmaya Şekerli Vanilin Boş Çıktı

Pakmaya ŞekerliVanilin Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Bilge