to read complaints and reviews, or file yours.Paket Mutfak Kekikli Tavuk Bowl Sonrasında Ciddi Mide Rahatsızlığı Yaşadım
12.05.2026'da saat 12.00 civarında Soul Bowl Şerifali şubesinde tükettiğim kekikli tavuk bowl sonrasında ciddi mide rahatsızlığı yaşadım. Ürünü tükettikten kısa süre sonra mide bulantısı, karın ağrısı, halsizlik ve bağırsak problemleri başladı. Daha önce benzer bir durum yaşamamış olmam nedeniyle sorunun doğrudan tükettiğim üründen kaynaklandığını düşünüyorum.
Gıda güvenliği konusunda çok daha hassas olunması gerektiğini düşünüyorum. Özellikle tavuk ürünlerinde kullanılan malzemelerin tazeliği, saklama koşulları ve hazırlanma sürecinin titizlikle kontrol edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu başka müşterilerin de yaşamaması adına ilgili şube ve ürünle ilgili gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını bekliyorum.
Yaşadığım sağlık problemi ve mağduriyet nedeniyle konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve gerekli önlemlerin alındığını bilmek istiyorum.
Merhaba Eda Hanım, Siparişiniz sonrasında yaşadığınız sağlık problemi için çok üzgünüz. Öncelikle size büyük geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. İnsan sağlığı ve gıda güvenliği markamızın en hassas olduğu ve taviz vermediği konuların başında gelmektedir. Tüm mutfaklarımızda gıda hazırlık, saklama ve hijyen standartlarına her zaman en üst düzeyde dikkat edildiğini, süreçlerimizin gıda mühendislerimiz tarafından düzenli olarak denetlendiğini özellikle belirtmek isteriz. Buna rağmen yaşadığınız bu istisnai durumu aydınlatmak ve uyarınızı değerlendirmek adına; ilgili şubemizdeki tavuk ürünlerinin tedarik ve hazırlık süreçleri kalite kontrol ekiplerimiz tarafından titizlikle kontrol edilmektedir. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi ve mağduriyeti telafi etmeyi, aynı zamanda süreçle ilgili size detaylı bilgi aktarmayı çok isteriz. Hem bu ikramı organize edebilmemiz hem de size detaylı bilgi aktarabilmemiz için bize iletişim bilgilerinizi iletebilirseniz, ekibimiz en hızlı şekilde size dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
