Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vahtettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Serviste Çıkma Lastik Şoku Ve Güven Kaybı

profile
27 Eylül 2025 20:42
815
Vahtettin'in Teşekkür Mesajı
“Servisin vurdum duymazlığı için markayı şuçlayamam 2004 yılından 2010 yılına kadar Peugeot 405 gr kullandı 2010 da 407 aracımı 15 yıl kullandım çok memnun kaldım 2024 sıfır olarak 3008 ile yola devam ediyorum markadan çok memnunun”

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Öztek Peugeot Yetkili Servisi’ne 34 GHY 482 plakalı 3008 GT model aracımı 15.000 km bakımı için bıraktım. Bakım sırasında arka fren merkezinde sorun olduğu tespit edildi ve garanti kapsamında fren merkezi ile balatalar değiştirildi. Ancak aracımı teslim alırken, arka lastiğin yeni bir usta veya kalfa tarafından zarar gördüğünü öğrendim. Bana, lastiğin sıfırıyla ücretsiz değiştirildiği söylendi. Ben de güvenlik açısından iki arka lastiğin birlikte değiştirilmesi gerektiğini belirttim fakat "Bir şey olmaz abi" şeklinde cevap aldım.

Ertesi gün, iki lastiğin de aynı olması için kendim sıfır bir lastik almak istedim. Aracımı lastikçiye götürdüğümde, servis tarafından takılan lastiğin aslında sıfır değil, çıkma lastik olduğu ve 2023 yılının 46. haftasında üretildiği belirtildi. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de yetkili servise olan güvenim sarsıldı.

Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi. Her iki arka lastiğimin de sıfırıyla ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sorumsuzluğun giderilmesi için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.

Vahtettin
Vahtettin
28 Eylül 2025 09:44

Plaka harf karışıklığı olmuş araç plakası 34 hg**82 olarak düzeltilmiştir Yanlışlık için özür dilerim.

Vahtettin
Vahtettin
01 Ekim 2025 19:17

Servisin vurdum duymazlığı için markayı şuçlayamam 2004 yılından 2010 yılına kadar Peugeot 405 gr kullandı 2010 da 407 aracımı 15 yıl kullandım çok memnun kaldım 2024 sıfır olarak 3008 ile yola devam ediyorum markadan çok memnunun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2024 14:00
1.086
Çetaş Otomotiv Peugeot Türkiye Peugeot 2008 Gt Marka Sıfır Araç Şikayetim Vardır...
Çetaş Otomotiv Peugeot Türkiye Peugeot 2008 Gt Marka Sıfır Araç Şikayetim Vardır...
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 18:28
2.029
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2025 10:44
1.500
Öztek Peugeot Servisi'nde Beklenmedik Sorunlar Ve Uzun Bekleyiş
Öztek Peugeot Servisi'nde Beklenmedik Sorunlar Ve Uzun Bekleyiş
Öztek Peugeot Servisi'nde Beklenmedik Sorunlar Ve Uzun Bekleyiş
Öztek Peugeot Servisi'nde Beklenmedik Sorunlar Ve Uzun Bekleyiş
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 01:25
2.259
Benzer Şikayet Yaz