to read complaints and reviews, or file yours. 
Özsarıcam internet mağazasından 3 adet ürün içeren bir sipariş verdim, ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 ürün çıkıyor, 1 kazak ve 1 hırka eksik gönderilmişti. Sipariş numaram 123FI3645S’dir.
Durumu fark ettiğim anda kendilerine telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. 20.01.2026 tarihinden bu yana ne eksik ürünler tedarik edildi ne de para iadem yapıldı. Her seferinde sadece “talebiniz nedir” şeklinde dönüş yapıyorlar, ben açıkça para iadesi istediğimi belirttiğim halde bu talebi dikkate almadan tekrar tekrar aynı şekilde cevap veriyorlar ve süreci uzatıyorlar.
Eksik gönderilen kazak ve hırkanın bedelinin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Özsarıcam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 19.01.2026 tarihinde bir adet hırka ve etek siparişi verdim. Sipariş numaram 699SK4196P olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, siparişimdeki ürünler...
06.01.2026 tarihinde Ozsaricam web sitesi üzerinden iki adet hırka siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketin içinden yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün gönderilmemişti. Eksik ürün gönderildiğini hemen firmaya bildirmeme rağmen konuyla hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Firma ile WhatsApp üzerin...
Özsarıcam’dan internet üzerinden 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 385RE5373E ve bu sipariş için kart ile toplam 2.307 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim bir aydır “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 29.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden firma il...
06.12.2025 tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 637KT3773C’dir. Bu süreçte firmaya önce mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş...
Özsarıcam markasından 21 Ekim tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp yoluyla toplam 5 parçadan oluşan bir sipariş verdim ve bu alışveriş için 2.700 TL ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında siparişimde yer alan hırkanın eksik gönderildiğini gördüm. Eksik ürünle ilgili durumu...
Yorumlar