Özpınar Ticaret Nevşehir Sorun Yaşama

Nevşehir ilinde faaliyet gösteren Özpınar Ticaret isimli firmaya ait, M**b*** işlettiği iş yerine Taral marka 21 m Çapa motorumu 2025 yılı Ekim ayı civarında arıza nedeniyle götürdüm. Kendisi, motoru açmadan bir şey söyleyemeyeceğini ifade etti, motoru açtıktan sonra da motorun tamamen bitik olduğunu, komple sıfır motor takılması gerektiğini, başka bir sorun olmadığını belirtti ve 12.000 TL bedelle anlaştık. Ödemeyi 18.04.2026 tarihinde kredi kartına 4 taksit olarak qnbpay pos cihazı üzerinden gerçekleştirdim.

Bu işlem sonrasında eski motorumu da kendisinden talep ettim ancak motoru hurdaya attığını ve artık bulamayacağını söyledi. Çapa motorunu teslim aldıktan sonra hava şartlarından dolayı yaklaşık bir hafta kullanamadım. Daha sonra bahçede işimi yapmak üzere motoru çalıştırdığımda, yaklaşık 20–30 metre yürüdükten sonra motor istop etti. Bunun üzerine telefonla M***b** ile görüştüğümde, Nevşehir ili Ürgüp ilçesinde bulunan a**Oto’ya götürmemi, oranın ilgileneceğini söyledi. Ben de motoru 25.04.2026 tarihinde ak Oto’ya götürdüm, orada da motor açılmadan net bir şey söylenemeyeceği belirtildi.

28.04.2026 tarihinde telefonla tekrar aradığımda bu kez şanzımanın sıkıntılı olduğu ve maliyetinin 15.000 TL olacağı söylendi. Bunun üzerine Özpınar Ticaret’i tekrar aradığımda, bu bedelin kim tarafından karşılanacağını sorduğumda, M**b***bu tutarı benim ödeyeceğimi, kendisinin sorumlu olmadığını bağırarak ifade etti. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak yıpratıldım. En başta bana bu makinede motor dışında da şu şu arızalar var ve toplam maliyet şu kadar olur denmiş olsaydı, ben bu masrafa girmek yerine yaklaşık 25–30 bin tl aralığında benzer özelliklerde sıfır bir Çapa motoru almayı tercih ederdim. Sonradan yaptığım araştırmalarda da yapılan işlemlerin aslında yaklaşık 6.000 TL’ye mal olabileceğini öğrendim. Ayrıca eski motorumun hiçbir onayım olmadan hurdaya atılması da beni ayrı bir şekilde mağdur etmiştir.

Tüm bu nedenlerle, Çapa motoruma takılan motorun sökülerek iade edilmesini, eski motorumun tarafıma teslim edilmesini mümkünse sağlanmasını, bunun sağlanamaması halinde ise yapılan işlemin iptal edilerek ödediğim 12.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.