to read complaints and reviews, or file yours. 
Poli Mobilya Özpa Mobilya’dan Kemer yatak odası takımı satın aldım. İlk gelen ürünlerde dolap ve şifonyerlerin boyalarında ciddi hatalar vardı, ayrıca şifonyer montajı sırasında ürün ezildi ve defolu hale geldi. Elimde bu durumu gösteren videolar mevcut. Durumu mağazaya ilettim ve farklı bir model seçtim. İki yatak odası takımı arasında fiyat farkı vardı. Satıcı bana 'Farkı vereceğim, hakkınızı yemem' dedi. Ancak yeni ürünü teslim aldıktan sonra bu farkı ödemedi. Üstelik montaj için eve iki kere gidip geldim, bu süreçte ekstra masraf yaptım. Sözde hediye olarak gönderdiği sehpaya ve konsolun boyunu küçültmeye bu farkı sayacağını söyledi. Oysa en başta tüm değişiklikleri yapıp yine de aradaki farkı ödeyeceğini belirtmişti.
Sonuç olarak, 55.000₺ ödeme yaptım ve yeni aldığım ürün ilk aldığım üründen daha küçük olmasına rağmen aradaki fiyat farkı tarafıma ödenmedi. Satıcı, satış sırasında verdiği sözleri tutmadı ve mağduriyetimi gidermedi. İki yatak odası arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Monza Dizayn Mobilya hem defolu hem de eksik ürün gönderdi. İşletme olarak ne sözlerine sadıklar ne de ilgililer. Dolabın ve bir adet şifonyerin kulpu yok, bayramdan önce yollayacağım dediler. Sorduğumuzda kargoda kayboldu dediler. Bayramdan sonra muhakkak göndereceğim dediler, yine göndermediler. T...
6 ay önce giderek kendim gidip gördüğüm yatak odası dolabı, şifonyer aynası, yemek masası ve konsol ürünlerini satın aldım. Mağazanın ilk girişinde bulunan takımdaki parçalar yerlerinde kırık beyaz renk görünüyorlar. Geçtiğimiz günlerde ürünler evime geldi ve hepsinin rengi gri. Bu durum üzerine işl...
Masa, sandalye, TV sehpası, orta sehpa takımı aldım fakat masada boya hatası sandalyede masa ile renk uyumsuzluğu TV sehpası üst kısımında yine boyama hatası mevcut aldığımız mobilyacı ile görüştüğümüz halde sadece masadaki hatayı kabullenip diğerlerini kabul etmediler. 57bin lira verip aldığım mob...
Bu satıcıya bebek odası takımı yaptırdım. Haziran ayında sipariş verdim ve eylülün ilk haftası için teslimat sözü verildi. Ancak devamlı olarak bahane verilerek teslimat ertelendi ve Kasım sonunda teslim edildi. Ürünler kurulurken fark etmedik ama dolabın yanında bağlantı noktasından başlayan büyükç...
Yorumlar