to read complaints and reviews, or file yours.
Ozonlabs sayfasından ürün sipariş vermiştim. 1şubatta ürün iptali gerçekleştirilirdi ve para iadesinin hemen yapılacağı söylendi 1 şubattan bu yana 5 defa mesaj attım her defasında muhasebeye aktarıyorum denildi 4 Nisan oldu hala para iadesi yapılmadı.
Ozonlabs firmasından aldığım ürünlerim 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Cevap olarak sıraya aldık dendi ama ne zam...an geleceği belli değil. Telefonları açmıyorlar. Tarih verilmiyor. Muhatap bulamıyorsunuz. İptal de edemiyorsunuz. Ürünlerimi gönderemiyorlarsa para iadesi yapılmasını istiyorum.
Ozonlabs sitesinden 11 Haziran tarihinde sipariş verdim. 17 Haziran'da halen siparişte bir hareket olmayınca telefon ile... konuştuk ve siparişi iptal etmelerini talep ettim. İptal talebimin işleme alındığı ve 7 iş günlük bir süreç olacağı bildirildi. Bugün 8 Temmuz ve tam 15 iş günü oldu, hiçbir harek
Ozonlabs ürünlerimi göndermiyor! Ozonlabs.com dan 1.04.2025 de verdiğim siparişim hala gelmedi! Bana bilgilendirme ya...pılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor.! Bugün ayın 10 u ve bu kadar zaman da neden gelmediğiyle ilgili neden dönüş yapılmıyor...
"Kargoya verildi. Teşekkür ederim"
Ozonlabs. 2 kez alışveriş ettim. Birebir aynı oyalama şekli aylarca sipariş yola bile çıkmıyor ve hemen ger eklesen iade... sureci. 20 aralıkta alışveriş yaptım 8 Şubat bugün. Bir urunu kargolamak içi bu kadar gecikiyorsan müşteriyi pesinden koşturmazsın sen koşarsın...