Ozmo Yumurta Kafalar Oyuncağında Eksik Parça Ve İletişim Sorunu

20 Ekim 2025 tarihinde bakkaldan aldığım Ozmo Yumurta Kafalar ürününün içinden oyuncak eksik çıktı. Ürünün ambalajının fotoğrafı elimde mevcut. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, şikayetimi buradan iletmek istedim. Eksik çıkan oyuncağın taraf...

13 Ağustos 2025 tarihinde Uğur Market’ten aldığım Ozmo sürpriz yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı, kutu tamamen boştu. Ürünün fişi elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Ozmo’nun resmi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak site ...

8 Haziran 2025 saat 19.21’de Ulubey Mahallesi’nde, Altay Fırını’nın yanındaki BİM şubesinden Ozmo Sürpriz Yumurta satın aldım. Ancak yumurtanın içinden çıkan oyuncağın kafası eksikti ve bu durum beni çok üzdü. Ürünün fişi ve ambalajı hâlâ elimde mevcut. Ürünün eksik parçalı çıkmasından dolayı mağd...

Ozmo Yumurta Kafalar isimli ürünü bugün oğlum için mahallemizdeki bir bakkaldan satın aldım. Son kullanma tarihi 08.05.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda içinin kurtlanmış olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, yırtık veya açılma yoktu. Ürünü oğlum fark etmeden tüketebilirdi ve bu dur...

03.09.2025 tarihinde bakkaldan 2 adet Ozmo tekli sürpriz yumurta aldım. Ancak yumurtalardan birinin içinden oyuncak eksik çıktı. Ambalaj üzerinde “Oy. Cık. 0143.00” kodu yer almaktadır. Şu ana kadar Ozmo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik olan oyuncağın tarafıma gönderilmesini talep edi...