to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç sene önce Özlem Değirmen Abiye & Gelinlik Kiralama firmasına La Beria özel tasarım nişan elbisemi ve Oleg Cassini gelinliğimi kiralamaları için teslim etmiştim. Bu yıl, kiralanmayan ürünlerin depoya kaldırılacağına dair yaptıkları duyuru üzerine, ürünlerimi geri almak için annemi ve kardeşimi yönlendirdim.
Gelinliğimin takıp çıkarılabilir kolları teslim sırasında bulunamadı; sonrasında bulup ileteceklerini söylediler, ancak o günden beri herhangi bir dönüş alamadım. Nişan elbisemi de kemerli şekilde teslim etmiştim, kemeri de teslim sırasında tarafıma verilmedi. Şubat ayından bu yana WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde yanıt alamıyorum; Instagram üzerinden ise yalnızca 13 Mart’ta bir kez “iletiyorum” şeklinde dönüş yapıldı, sonrasında tekrar sessizliğe büründüler.
Ürünlerimi alırken her kanaldan çok rahat iletişime geçebilen firma, iş‑hizmet sonrası desteğe geldiğinde adeta kapı‑duvar oldu. Eksik olan gelinlik kollarımın ve nişan elbisemin kemerinin bulunarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Özlem Değirmen Abiye & Gelinlik Kiralama adlı Instagram hesabı üzerinden sayfanın sahibi Özlem Değirmen isimli şahısla yüz yüze görüşerek gelinliğimin olduğunu bunu kiralamak için götürdüğümde sadece etek ucunda minicik bir yırtık vardı bunun üst tulunun değiştirilerek kiralama yapılabileceğini söyl...
Oleg Cassini adlı firmadan Ocak ayında gelinliğimi, indirimin son günü olduğu söylenerek aldım; ancak bu indirim üç ay boyunca devam etti. Bu en basit sorunlardan biriydi. Sonrasında, terziyle olması gereken saatte ayarlanmış randevuya gittiğimde, terzinin erken çıktığı söylendi. Daha sonra aldığım ...
2024 Aralık ayında Ankara Armada AVM Oleg Cassini mağazasından bir gelinlik satın aldım. Gelinliğimi teslim aldım ancak düğünüm henüz gerçekleşmediği için tadilat işlemini yaptırmadım. Satın alma sırasında tadilat hizmetinin ücrete dahil olduğu belirtilmişti ve süresiz olarak bu hakkımın saklı olduğ...
29 Eylül’de nişanlık kiraladım ve ürün bana 29 Kasım’da teslim edildi. Nişanlığı teslim aldığımda elbisenin kuyruk kısmının sökülüp tekrar dikildiğini, dikişin de eğri ve dilim şeklinde olduğunu fark ettim. Görüntü olarak göze çarpan, özensiz bir işçilik vardı. Durumu firmaya ilettiğimde bana bu tü...
Oleg Cassini Antalya mağazasından 2 Mart akşamı saat 19:21’de 39.000 TL’ye aldığım daha doğrusu siparişini verdiğim, (başka mağazadan kargoya verilecekti) “Viola Chan Askılı Bohem Gelinlik” ürününün web sitede 28.497 TL’ye (satın aldığım s beden de mevcut) satıldığını gördüm. Bunun üzerine ücret far...
Yorumlar