Özkayalar Nakliyat'tan Eşyalarımın Çizilmesi Ve Sorumluluk Reddi

14.06.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Antalya’dan Mersin’e ev eşyalarımın taşınması için Özkayalar Nakliyat ile anlaştım ve süreç 15.06.2026 saat 03.00’e kadar sürdü. Firma ile doğrudan anlaştım, arada herhangi bir ofis ya da komisyoncu yoktu ve hiçbir yazılı sözleşme yapılmadı.

Antalya’dan gelen kamyonda, ev taşıma işinden anlamayan 5–6 kişilik bir ekip geldi. Eşyalarımı gelişi güzel şekilde, kırarak ve sökerek yüklediler. Eşyalar başka bir şehre ulaştığında ise bu sefer 4–5 kişilik Suriyeli bir ekip ayarlanmıştı ve bu ekip de eşyaların nasıl söküldüğünü, neyin nereden geldiğini bilmedikleri için toplama ve kurulum yapmayı reddettiler. Bu nedenle eşyalarımın büyük kısmı darmadağın halde ve kurulamadan kaldı.

Taşıma sırasında kurulmamış yemek masam dahil birçok eşyam çizildi ve zarar gördü. Zarar gören eşyalar için firmaya itiraz ettiğimde ise “Ben bunu sökmedim, bu eşyalardan sorumlu değilim” şeklinde bir tutumla karşılaştım. Profesyonel evden eve taşımacılıkla ilgisi olmayan kişilere iş yaptırmaları, işi başka şehirlere bilmediğimiz ekipler üzerinden devretmeleri nedeniyle yaklaşık 20.000 TL maddi zarara uğradım.

Hem eşyalarımın zarar görmesi hem de hiçbir sorumluluk kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, uğradığım zararın karşılanmasını ve bu konuda gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.