to read complaints and reviews, or file yours. 
Özkan HDR copy den bir kitap sipariş ettim ama kaç gündür ses seda yok şikayetçiyim. Hem param gitti hem kitap gelmiyor. Aradım açmıyorlar, mesaj gönderiyorum dönmüyorlar. Hiç mi vicdan yok parayı kazanıyorlar ama kitabı göndermiyorlar. Eğer çözüm bulunmazsa yasal yollara başvuracağım.
HDR copy sitesinden aldığım sınav kitapçığı için ödememi yapmış olmama rağmen 'siparişiniz iptal edildi' olarak e-posta geldi ve aldığım sınav kitabı gönderilmedi. Paramın iadesini de alamadım. İletişim yollarının hepsini denedim; e-posta, WhatsApp, telefonla arayarak ve SMS atarak, ancak hiçbirine ...
Sipariş vereli 4 gün oluyor. Kargom yok ortada ne bir mesaj geldi ne de aramalarıma yanıt verdiler. Kargo takip numarasında ise böyle bir sipariş gözükmüyor ya kitapların gelsin ya da para iadesi istiyorum yoksa Tüketici Hakları heyetine başvuracağım bilginize
Bir hafta önce kitap siparişi verdim. Ödemeyi aldılar ancak bir haftadır sipariş 'hazırlanıyor' yazısı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birinci sırada olsam bile saatlerce beklememe rağmen bağlanmıyorlar. Hukuki yollara başvurmak son çare olarak görünüyor.
Ö**** H***'nın www.hdrcopy.net sitesi üzerinden 1. Sınıf Bahar dönemi kitabını satın aldım; ancak ne kitap elime ulaştı ne de mesajlarıma ve maillerime cevap verildi. 480 lira ödeme yaptım. Ya paranın iadesini talep ediyorum ya da kitabın gönderilmesini istiyorum. Telefonlarına ulaşamıyorum, WhatsAp...
Yorumlar