Özışık Markalı Tereyağında Şüpheli Siyah Cisimler Ve İade Talebi


Migros online üzerinden 17.05.2026 tarihinde iki adet Özışık marka tereyağı siparişi verdim. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi 08/2026 olmasına rağmen, paketin içinde küfe benzeyen veya ne olduğu belli olmayan siyah cisimler olduğunu fark ettim. Bu durumda ürünün bozuk olduğu ya da üretim koşullarının hijyenik olmadığı yönünde ciddi bir endişe duydum.
Uzun süredir farklı markaların tereyağlarını kullanıyorum ve ilk kez Özışık marka tereyağını denemek istedim, ancak ürün bu şekilde gelince markaya güvenim oluşmadı. Şu aşamada ürünü tüketmeye cesaret edemiyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti numarası üzerinden üretim sürecinin kontrol edilmesini, bu ayıplı ürün için tarafıma değişim veya iade hakkımın sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Firma halen dönüş yapmadı
Marka dönüş yapmıyor böyle rezalet olmaz bir daha bu markanın ürününü almam bilmediğim bir marka satın almam hataydı
Hijyenik olmayan bir ürün küf mü başka bir cisim mi ne olduğu bile belli değil. Firma iletişime bile geçmiyor müşteriyi aptal yerine koyuyorlar her yerde bu ürünlerin satılması ile müşteri kazanamazsınız. Ticaret Bakanlığı reklam kuruluna aldatıcı ürün nedeniyle şikayet edeceğim
Umarım tarihi geçmiş ürünleri etiket değiştirip yeniden satmıyorlardır artık hiçbir şeye güvenmiyorum. Ticaret Bakanlığı reklam kuruluna şikayet edeceğim
Bu kadar ne olduğu belli olmayan bir firma görmedim iletişime bile geçmediler
Cevap bile vermiyorlar. Tek dertleri para kazanmakmış müşteri sağlığı ve güveni umurlarında bile değil Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı reklam kurulu başvurumu yapacağım kesinlikle iletişime geçiyorlar














