Bayat Leblebiler Ve Sert Mısır, Müşteri Şikayeti

19.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Sincan şubesinden Özgür Leblebi markasına ait acılı leblebi, tuzlu leblebi, klasik leblebi ve soslu mısır satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda leblebilerin bayat olduğunu, nemlenmiş gibi yumuşak bir yapıda bulunduğunu gördüm. Ayrıca soslu mısırın da beklediğim kıvamın çok üzerinde, aşırı sert olduğunu fark ettim.
Bu durum hem ürün kalitesi hem de ödediğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Toplamda 665 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın web sitesindeki iletişim formu üzerinden durumu ilettim ancak bunun dışında bir geri dönüş almadım ve başka bir iletişim kurulmadı.
Ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti konusunda gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.



