Sürücü Kursunda Mağduriyet Ve Para Kesintisi

Merhaba;
06.09.2024 tarihinde Y**** S****, 1036. Sk. No:1, 34203 Bağcılar/İstanbul bulunan özgüngör sürücü kursuna 4 kişi a sınıfı motor ehliyeti almak için yazıldık. Yazılırken çalışma saatlerinden dolayı sadece hafta içi akşam ve cumartesi 19:00 da alabileceğimizi pazar ise her saate uyacağımızı belirttik. Bize hafta içi ve cumartesi akşam 18:00 da son dersi verdiklerini ama pazar günü bizi sınava yetiştireceklerini söylediler. Bunu kabul ettik ve bize 20.10.2024 tarihinde derslerin başlayacağını ve WhatsApp grubuna ekleyeceklerini söylediler. 16.10.2024 tarihinde saatleri ve grubu öğrenmek için aradığımızda bilgi vereceğiz dediler vermediler. 25.10.2024 tarihinde yine biz aradık ve grubu sorduk hocanın yoğun olduğunu, hocanın bizi arayacağını söylediler aramadılar. En son hoca bizi 2.11.2024'de aradı ve 17.11.2024 tarihinde ders vereceklerini söylediler, 16.11.2024 tarihinde hala saati belirten olmadı ve biz o akşam kursa saat 19:00'da gittik. Bizi görünce tam sizin programı yapıyordum dediler. Samimi gelmedi bu kadar yalandan sonra çıkmak istedik. Kesintiye gireceğini söylediler. Sonuç olarak çıkmak istedik ve 19.11.2024 tarihinde paramızın %10 kesintisini alarak iade ettiler. Hem süreçte mağdur olduk hem paramızdan mağdur olduk. Şimdi yeni kurslar zamlı 2025 tarihine kaldık. Harçlar zamlı ve hiçbir şey yapmadan paramızı kestiler. Yazıklar olsun.