to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Derince'de Özgül Temizlik'ten detaylı ev temizliği paketi hizmeti aldım. Ancak, çalışanların hem zamanında gelmemesi hem de temizlik işlemini eksik ve özensiz yapmaları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca çalışanların saygısız davranışları da beni son derece rahatsız etti.
O gün, firmanın aynı saate iki eve birden randevu verdiğini öğrendim. Çalışanlar, benim evimdeki işleri üstün körü yapıp aceleyle diğer eve yetişmeye çalıştılar. Bu esnada bana bağırarak saygısızlık yaptılar.
Daha da önemlisi, temizlik sırasında Pimapen kapımı kırmışlar ve hiçbir şey söylemeden evden ayrılmışlar. Çalışanlar gittikten sonra kapıdaki hasarı fark ettim.
Yaşadığım sorunları firmaya ilettim. İlk başta yardımcı olacaklarını söylediler, fakat daha sonra tekrar aradıklarında bana hakaret ve tehdit içeren ifadeler kullandılar. Bu durumdan dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Hizmet için toplamda 4750 TL ödeme yaptım.
Bu hizmeti ilk defa aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Ücret iadesi yapılmasını, kırılan Pimapen kapımın tamir edilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Özgül Temizlik’ten 2+1 evim için detaylı temizlik hizmeti aldım ve 4500 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Sabah 9’da gelmesi gereken personel 9.40’ta geldi. Gün boyu bir personel sürekli telefonla ilgilendi, temizlik işlemleri ise oldukça yüzeysel ve özensi...
25.09.2025 tarihinde Kocaeli Dilovası’ndaki evimde Kocaeli Temizlik Grubu (Özgül Temizlik) firmasından ev temizliği hizmeti aldım ve 6.750 TL ödeme yaptım. Ancak firma personeli hem geç geldi, hem de temizlik hizmetini düzgün şekilde yerine getirmedi. Ayrıca ev eşyalarıma zarar verdiler ve bu zararı...
Kocaeli Özgül Temizlik Şirketi'nden evim için temizlik hizmeti almak amacıyla aradım ve 1750 TL olarak anlaştık. 300 TL kapora yolladım ancak gelen kimse olmadı. Şirketi aradım ve çalışanlarının işten ayrıldığını, özür dileyerek başka bir güne alalım dediklerini söylediler. Kabul ettim ve başka bir ...
24 Mayıs 2025 tarihinde Özgültemizlik Hizmetleri'nden, 4 Mayıs 2025 (bugün) için randevu oluşturdum. 09:00-09:30 arasında gelmesi gereken eleman, saat 10 olmasına rağmen gelmedi. Şirketin iki numarası olmasına rağmen ulaşmak zaten çok zor; mesajlara bakmıyorlar. Benim muhatap olduğum kişi, randevuyu...
Özgül temizlik firması ile detaylı temizlik için anlaştık. Sabah 10:30 iki kişi geldi. Oturup kahvaltı ettiler. 11:15 işe başladılar. Ev 3+1 camlar kapılar banyo mutfak dolap içleri temizlenecek koltuklar silinecek, tül perde yıkanıp asılacak bu işler için başladılar ama aralarında bu işi yetiştirem...
Yorumlar