Özgelinkaya Pastanesi Ekşimiş Bozuk Ürün

25 Eylül tarihinde Adana Seyhan’daki Özgelinkaya Pastanesinden kardeşimin doğum günü için bir pasta aldım. Pastayı saat 2 civarında teslim aldım, misafirler geldiğinde de tadına bakmadan direkt dilimleyip servis ettim. Birkaç çocuk pastayı yemeye başladıktan sonra davetliler pastanın ekşimiş ve bozuk olduğunu fark etti.

Kardeşim ve kuzenim tabaklarının bir kısmını yemişti, kardeşim gece boyunca ciddi karın ağrısı çekti. Pastanın bozuk olduğunu anlayınca pastanın tamamına yakınını çöpe atmak zorunda kaldık, hem kardeşimin doğum günü mahvoldu hem de misafirlerimize karşı mahcup olduk. Çocuğumuz bir haftadır bu günü bekliyordu, yaşadığımız hayal kırıklığı çok büyük.

Pastanın fotoğraflarını çektim ve firmaya gönderdim, ayrıca telefonla da aradım ancak kimseye ulaşamadım, geri dönüş yapılmadı. Hem sağlık açısından risk oluşturan bozuk bir ürün satılması hem de mağduriyetimizin tamamen görmezden gelinmesi kabul edilemez.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve en azından bir özür bekliyorum.