Yetkisiz Abonelik Ücreti Çekimi İçin 458,04 TL İadesi

Özgeçmiş. App üzerinden 1 Ekim tarihinde tek seferlik küçük bir CV indirme ücreti ödedim. Bu ödemeyi yaparken herhangi bir abonelik başlatıldığına veya aylık düzenli ödeme alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme ya da onay ekranı görmedim, tek seferlik işlem olduğunu düşünerek ödeme yaptım.

Ancak daha sonra 15 Ekim tarihinde Garanti BBVA Debit kartımdan 458,04 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu çekimin bilgim ve açık onayım dışında, habersiz bir şekilde yapıldığını düşünüyorum. Ödeme esnasında 8,99 dolar/euro ya da 420–463 TL bandında aylık bir abonelik ücreti alınacağına dair herhangi bir açık ve anlaşılır uyarı sunulmadı.

Durumu fark eder etmez özgeçmiş. App üzerinden üyeliğimi iptal ettim ancak bu sırada 458,04 TL’lik tutar çoktan kartımdan çekilmişti. Bu nedenle haksız yere ve onayım dışında tahsil edildiğini düşündüğüm bu 458,04 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.

Bilgim ve açık rızam dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edildiğinin yazılı olarak teyit edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.