to read complaints and reviews, or file yours.Özgeçmiş. App’te İzinsiz Aylık Abonelik Ücreti Çekilmesi
Özgeçmiş. App sitesinde tek seferlik ödeme yaparak hizmet satın aldım. Ancak herhangi bir abonelik ya da otomatik yenileme onayı vermediğim ve herhangi bir kutucuk işaretlemediğim halde, iznim olmadan kartımdan aylık abonelik ücreti çekildi. 31.08.2026 tarihinde gerçekleşen bu izinsiz işlem sonrası durumu fark eder etmez hem siteden hem de bankamdan işlemleri iptal ettirdim.
Yaşadığım mağduriyet üzerine özgeçmiş. App ile iletişime geçtiğimde olumsuz ve çözüm sunmayan yanıtlarla karşılaştım. Bunun üzerine durumu dolandırıcılık olarak değerlendirerek CİMER’e başvurdum. Bankam VakıfBank, harcama itirazı süreci sonunda bu işlemi izinsiz harcama olarak kabul etti ve tutarı kartıma iade etti. Yani resmi olarak da bu işlemin izinsiz olduğu tescillenmiş oldu.
Hiçbir şekilde onay vermediğim bir abonelik üzerinden, kullanıcıların kartlarından düzenli çekim yapılmasını son derece hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Bu nedenle Özgeçmiş. App’in bu uygulamalarının ilgili kurumlarca incelenmesini ve gerekli görülüyorsa sitenin kapatılmasını talep ediyorum. Başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
