to read complaints and reviews, or file yours.Kolonya Şişeleri Akıtıyor, Firma Çözüm Sunmadı
Özen Toptan Hediyelik’ten satın aldığım kolonya şişelerinin tamamında akıtma sorunu bulunmaktadır. Şişeleri doldurduktan sonra kolonya sızdırmaya başlamış, bunun sonucunda kolonyalarım, hazırladığım kurdeleler, etiketler ve diğer tüm malzemelerim kullanılamaz hale gelmiştir.
Durumu firmaya bildirmeme rağmen çözüm sunulmamış, son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmış bulunmaktayım. Sipariş tarihinin üzerinden 15 günden fazla geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, hatta “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yaklaşım sergilenmiştir.
Satın aldığım ürünler ayıplı olduğu için maddi zarara uğradım. Sadece şişeler değil, içlerine doldurduğum kolonya ve hazırlık için kullandığım tüm malzemeler de ziyan oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
