to read complaints and reviews, or file yours. 
4447025 numaralı Vestel (teknik servis) olarak yazmışlar internete, Vestel'le alakaları yok, özel servis ama aradığımda bunu belirtmediler. Gelip ürüne bakıp tamir ücretini söylediler. İstesek de şimdi alıp götüremeyeceklerini, daha sonra tekrar gelip alınacağını söylediler. 400 TL servis ücreti alındı, daha sonraki geldiklerinde yine servis ücretinin olacağı söylendi. Makineyi tamir etmek için 9.000 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Daha sonradan durumu anlayıp Vestel'in kendi yetkili servisini aradım, durumu öğrendikten sonra iletişime geçtim, öyle bir numaralı servisleri olmadığını söyledi. Böyle bir saçmalık olamaz.
Buzdolabımız durup dururken alarm vermeye başladı. 4447025 numaralı servisi aradık. Vestel yetkili servis olduğunu söyleyip, yalan dolan peşinde koşan bir teknik servise denk geldik. Ekip geldi, baktı. Anakartta sensör arızası olduğunu söyledi. Ana kart değişmeliymiş. 7200 TL para istediler. IBAN'a ...
Google search esnasında Vestel Teknik service olarak arattığımda karşıma çıkan ilk seçenek 444 6131 numaralı çağrı merkezi üzerinden burası ile iletişime geçtim. Telefon ile görüşme sağlamış olduğum arkadaşa altını çizerek Vestel yetkili servis olup olmadığını sorguladım. Kendileri Vestel'in yetkili...
Vestel çağrı merkezine ilk kez böyle bir yanlış yönlendirmeyle karşılaşıyorum. Çağrı merkezinizi 0850 222 41 23 numaralı telefondan aradım ve bir beyefendi cevap verdi. Sorunu anlattım, adres istedi fakat o an adresi tam olarak bulamadım. Bizi doğrudan yetkili servise yönlendireceklerini ve onların ...
Vestel çamaşır makinemiz için ilgili servisi aradık ve çağrı merkezindeki hanımefendi bize yetkili servis olduklarını söyledi. O kadar profesyonel bir sistemleri var ki çağrı merkezinden servise geldiklerinde giyindikleri Vestel yeleklerine kadar her şey birebir. Bize kartı değiştirdiklerini söyledi...
Vestel servisi olarak internette numaraları görünüyor. Aradığımda gayet rahat şekilde bilgilerimi alıp eve Vestel servisi yönlendirme yaptıklarını söylediler ve 500 TL servis ücreti bir şey yapılmasa dahi alacakları söylendi. Eve gelen servis hiçbir şey yapmadan 500 TL aldı. Sonradan öğrendim ki gel...
Yorumlar