Daikin Yetkili Servis İddiası Ve Çözülmeyen Kombi Sorunu

Ankara Yenikent’te oturuyorum. 08503040814 numaralı hattan arayarak Daikin kombiler için yetkili servis olduklarını söyleyen bir ekip geldi. Kombim sıcak su vermediği için acil durumda kaldığımız bir anda 0850’li numaraya güvenip bu ekibi çağırdım. İki kez geldiler, her gelişlerinde bir parça değiştirdiler ancak asıl arızayı tespit edemediler, kombinim daha da kötü hale geldi.

Bu süreçte benden toplam 11.300 TL para aldılar. İlk verdikleri belgede 10.500 TL bedel görünüyor, daha sonra bir parça daha değiştirip 800 TL daha talep ettiler. Belgede firma adı Cooling Center ve telefon numarası 08503077514 olarak yazıyor. Buna rağmen kombi sorunum çözülemedi, aksine mağduriyetim arttı.

Daha sonra farklı bir ustaya ulaştım ve 1.500 TL karşılığında tüm arıza tamamen çözüldü. Yani yüksek bir bedel ödememe rağmen gelen ekibin yaptığı işlemin ne teknik bir değeri ne de bir karşılığı olduğunu, sadece para alıp sorunu çözemeyen bir servis olduklarını yaşayarak gördüm.

Daikin markasının bu numaralarla ve Cooling Center isimli firma ile gerçekten bir bağlantısı varsa gerekli denetimlerin yapılmasını, yoksa da bu şekilde kendilerini yetkili servis gibi tanıtarak insanları mağdur eden kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Benzer durumda olan kişilerin bu numaralara ve bu firmaya itibar etmemeleri için şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.