to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Yetkili Servisinde Saygısız Telefon Davranışı
5 Temmuz 20:3539
03.07.2026 tarihinde DemirDöküm yetkili servisine ait 0 (850) 309 74 21 numaralı telefonu Çorum Merkez’den aradım. Telefona cevap veren hanımefendi hem oldukça kaba bir üslupla konuştu hem de görüşme devam ederken telefonu yüzüme kapattı. Bu tavrı, DemirDöküm gibi kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım ve müşteriye karşı saygısızlık olarak gördüm.
Benim firmadan beklentim, özellikle ilgili personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılması ve gerekli iç değerlendirmenin yapılmasıdır. Tek isteğim, bu davranışın tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasıdır; ayrıca tarafıma geri dönüş yapılmasına gerek duymuyorum.
