to read complaints and reviews, or file yours.Özel Neşeli Yüzler Anaokulu Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Oldum
05.09.2024 tarihinde çocuğumu Van Özel Neşeli Yüzler Anaokulu’na kayıt ettirdim. Kayıt aşamasında belirli bir ücret üzerinde anlaşmamıza rağmen kurum sonradan bu tutarı bozarak benden fazladan para talep etti. Kırtasiye ücreti adı altında 35.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca çocuğumu aldığım 22.01.2026 tarihine kadar aylık 15.000 TL ödedim. Kurumun tutumları ve talep ettiği fazla ücretler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu süreçte çocuğumun kişisel temizliğine gereken özen gösterilmediğini fark ettim. Ayrıca kurum sahibinin okul içinde yatıp kalktığını, çocuğumuzun ise yaklaşık 1 saat boyunca okulun kapısında dışarıda bekletildiğini yaşadık. Kurum, belirtilen saatte okulu açmayarak hem çocukları hem velileri zor durumda bırakmaktadır.
Kurum, herkesten önce kırtasiye ücreti adı altında farklı tutarlarda para talep ederek veliler arasında adaletsiz bir uygulama yapmaktadır. Ödediğimiz tutarların fazla olduğuna dair itirazlarımız sonrası ise bizi avukatlarla maddi manevi olarak tehdit etmektedir. Kurum yetkilileriyle görüştüğümüzde de “gidip istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir karşılık aldık ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Fazla alındığını düşündüğüm tüm ödemelerin iade edilmesini ve kurumun tehdit içerikli tutumuna derhal son verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte uğradığımız maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Üzerine bir de icra gönderiyorlar verdiğimiz paralar yetmemiş gibi bunları görmenizi düşündüm 😂
Avukatlık sürece girmiş bulunmaktayız hiçbir şekilde irtibat sağlanmadığı gibi bir çözüm yoluna gidilmemiştir
Süreç uzadı ve temel nedeni kurum sahibinin yaklaşımı olarak görülüyor.
Süreç mahkemelik duruma geldi şu anda cebimizden para çıkıyor ama hepsini kuruşu kuruşuna haklı şekilde karşı taraftan alacağız Allah'ın izniyle haksızlığa karşı sonuna kadar devam edeceğiz
Kurum Amirimize Gelip olağan dışında hakkımda şikayetlere bulunmuşlardır 😂😂 Allah razı olsun kurum amirlerimizle aramızdaki ilişkileri ve kuruma olağan şeyleri anlatma olanağı sundukları için 😂
