Özel Medar Hastaneleri Hastane Deneyimim Ve Doktor İletişim Sorunları



Medar Sakarya hastanesinde çalışan kadın doğum uzmanı doktor D**** C****** özmüş. İlk muayenemde 7 kilo verdiğimi söylediğim halde bir tedavi vermedi. Yoğun olmamasına rağmen unutup ultrason resmini vermedi. Ne zaman gelmem gerektiğini söylemedi. Bir numara verdi bir sorun olursa ulaşabilirsiniz dedi. Kanamam oldu saat 10 da yazdım aradım telefon kapalıydı hastaneyi arayıp D**** hanıma nasıl ulaşacağımı sordum. Bana ulaşamayacaklarını 1 de geleceğini söylediler. Saat 3 e yakın eğer yoğunsa hastaneye gelin yazıldı. Bende bu numaradan size ulaşamayacaksam bu numaranın neden olduğunu sordum. Bana sayfalar dolusu mesaj yazıldı. 7 24 telefona bakamazmış memnun değilsem değişecekmişim doktorumu. Bana durumumu kanamamı sormak yerine sayfalar dolusu kendi savunucu mesajlar yazdı. Yetmezmiş gibi sosyal medyasından paylaşıp oradan da bir dünya benim attığım mesajın görselini paylaşıp gebeyim diye her istediğim gibi davranamayacağımı söyleyen mesajlar yazıldı. Nerede hastanın gizliliği nerede profesyonellik. Acil servis varmış oraya gidecekmişim. Eğer öyleyse ben neden özele gidiyorum? Mesai saatinde hafta içi bile ulaşamadığım bir doktordan bir de azar işitiyorum D**** hanımdan hiç memnun kalmadım. Tavsiye kesinlikle etmiyorum. Ben can taşıyorum. Kontrol muayenem vardı halsiz ve rahatsızdır gitmek yerine telefondan reçete yazdı sağ olsun onda bile ben size iyilik yaptım yapmak zorunda değilim dedi. Ben hastaneye gitsem de bir ücret zaten ödemeyecektim. Bunu yüzüme vurmasından bile profesyonellikten uzak olduğunu anlayabiliriz zaten.
Geri Bildiriminiz hakkında, Değerli Hastamız, 28584543 nolu bildiriminize istinaden sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Her türlü geri bildiriminiz için Çağrı Merkezimizi arayarak Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. İletmiş olduğunuz geri bildirim ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalışacağız. Sağlıklı günler dileriz.





