to read complaints and reviews, or file yours.Özel Çağın Göz Hastanesi Doktorun İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşımı Nedeniyle Tedavi Olamamak
Kocaeli İzmit Özel Çağın Göz Hastanesi'nde Dr. *** ****'ya 17.11.2025 saat 22:00 sularında gözümde batma ve ağrı şikayetiyle acil bölümünde muayene olmak istedim.
Ancak doktor, damla damlatma sırasında gözümü kırptığım için anestezi damlasını uygulamadı ve emir kipleriyle, üslubu bozuk şekilde konuşmaya başladı. İlk başta gözümde bir cisim olduğunu, göz kırpmamın odak sorunum olduğunu söyleyip tedavi yapamayacağını belirtti. Oysa yıllardır göz doktoruna gidip göz kapağımın altı tutularak damla damlatılıyor, fakat bu doktor bunu yapamayacağını söyledi. Tedavi etmemek ve gitmek için davrandı. ** **** adlı doktorun uyarılması ve hastalara karşı sağlık tedavisini uygulaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu kadar saygısız ve ilgisiz bir doktorla ilk defa karşılaştım, ona gidecek tüm hastalar için şimdiden çok üzgünüm. Daha önce de oğlumu muayene etmişti, yanlış tanı koymuştu; eve gittiğimizde uygulamadık, sabah geçmişti ve aynı tavrı oğlum için de göstermişti.
Hasta hakları biriminden arandım zaten yıllardır Erkan Tırak hocaya muayene oluyordum tekrar muayene olmamı sağladılar, hasta hakları birimine, Erkan Hocama ve hastaneye teşekkürler.
Sayın Hakan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Acil birimindeki doktorumuzun beklediğiniz özeni göstermemesi ilgisiz bir tutum sergilemesi, hem fiziksel hem de duygusal açıdan sizi hayal kırıklığına uğratmış olmalı. Şikayetiniz kapsamında ilgili doktorun uyarılması ve hizmet kalitesinin detaylı incelenmesi için gereken aksiyonlar alınmıştır. Ayrıca, sizinle telefonla iletişime geçilerek sizin de tercih ettiğiniz bir hekimimize ücretsiz muayene randevusu ayarlanmış, detaylı muayeneniz sağlanmıştır. Bu süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız aksaklık için tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Hasta Hakları Birimi
