Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Özel Adatıp Hastanesi Epikriz Raporu Hatası

Oner
13 Ağustos 2024 14:545.667

3 Ağustos tarihinde çocuğumuz dünyaya geldi. Tüm süreç gayet başarılı geçti. İlgi de gayet güzeldi. Çocuğum için epikriz raporu istedim. Hazırlayıp verdiler. 3 Ağustos Cumartesi doğum gerçekleşti, 4 Ağustos tarihinde hastaneden çıkış aldık ve pazar gününe denk geldiği için 5 Ağustos Pazartesi kontrollere gitmemizi söylediler. Gayet normal karşıladık. 5 Ağustos tarihinde epikriz raporunu alıp özel sigorta için başvurduğumda, hala hastanede 'Yatan' olarak gözüktüğümüzden dolayı sigorta raporun yenilenmesini istedi. Aslında rapordan 1 gün önce çıkmıştık hastaneden. Hastaneyi arayıp konuyu anlattım ve bana mail atmalarını, hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve bunu düzeltmelerini istediğimde ısrarla gelmeniz gerekiyor. Buradan bir şey yapamıyoruz diyorlar. Hata yaptınız ve düzeltmeniz için fırsatınız da çok basit olmasına rağmen hastaneye yakın olmayan bir konumda olmama rağmen beni oraya getirmeye çalıştılar. Umarım bu kadar basit hataları en azından düzeltirler ve sırf böyle bir sebepten şikayet duymazlar.

16 Ağustos 2024 17:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Oner Çelik, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konuyla ilgili gerekli dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla. Özel Adatıp Hastanesi Hasta Hakları Birimi

Oner
Oner
18 Ağustos 2024 19:30

Elanur hanım konuyla ilgilendi kendisine rapor mail olarak gönderildi ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medicana Hospitals Tahlil Sonuçlarını İletmiyorlar.

Aleaddin
29 Ağustos 2023 18:521.936

Yeni bebeğimizin doğumunu bu hastanede gerçekleştirdik. Oda, doktorlar, hemşirelere gayet iyiydi. Bebeğimizin ilk kontro...

Hastane Doğum Tarihini Yanlış Girdi, SGK İşlemleri Aksadı

Hülya
25 Ekim 2025 17:042.187

22 Temmuz 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Kadın Doğum Hastanesi’nde doğum yaptım. Ertesi gün bebeğimin kimliğini çık...