Özel Adatıp Hastanesi Epikriz Raporu Hatası

3 Ağustos tarihinde çocuğumuz dünyaya geldi. Tüm süreç gayet başarılı geçti. İlgi de gayet güzeldi. Çocuğum için epikriz raporu istedim. Hazırlayıp verdiler. 3 Ağustos Cumartesi doğum gerçekleşti, 4 Ağustos tarihinde hastaneden çıkış aldık ve pazar gününe denk geldiği için 5 Ağustos Pazartesi kontrollere gitmemizi söylediler. Gayet normal karşıladık. 5 Ağustos tarihinde epikriz raporunu alıp özel sigorta için başvurduğumda, hala hastanede 'Yatan' olarak gözüktüğümüzden dolayı sigorta raporun yenilenmesini istedi. Aslında rapordan 1 gün önce çıkmıştık hastaneden. Hastaneyi arayıp konuyu anlattım ve bana mail atmalarını, hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve bunu düzeltmelerini istediğimde ısrarla gelmeniz gerekiyor. Buradan bir şey yapamıyoruz diyorlar. Hata yaptınız ve düzeltmeniz için fırsatınız da çok basit olmasına rağmen hastaneye yakın olmayan bir konumda olmama rağmen beni oraya getirmeye çalıştılar. Umarım bu kadar basit hataları en azından düzeltirler ve sırf böyle bir sebepten şikayet duymazlar.
Sayın Oner Çelik, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konuyla ilgili gerekli dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla. Özel Adatıp Hastanesi Hasta Hakları Birimi

Elanur hanım konuyla ilgilendi kendisine rapor mail olarak gönderildi ilgisi için teşekkür ederim.




