Özdeğer Tesisat 15.000 TL Ücret Karşılığında Su Kaçağını Gideremedi

3 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Riva’daki evimizde yaşadığımız su kaçağı problemi için Özdeğer Tesisat’ı, ayrıca kullandıkları diğer isim olan Ravza Yapı Tesisat’ı arayarak hizmet talebinde bulundum. Gelen ekip evde yaklaşık 15 dakika kadar kaldı ve herhangi bir onarım, tamirat ya da kalıcı bir işlem yapmadan benden 15.000 TL ücret aldı. Buna rağmen tavandan su akmaya aynı şekilde devam etti, tavan yüzeyinde lekeler ve hasar oluştu ve sorun hiçbir şekilde giderilmedi.
Sorun devam edince firmayı tekrar aradım. İlk etapta birkaç kez farklı bahanelerle oyalandım, sonrasında ise telefonlarıma hiç cevap verilmedi ve muhatap bulamaz hale geldim. Hem ciddi bir ücret ödeyip karşılığında hiçbir hizmet alamamış olmam hem de sonrasında iletişime geçememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Özdeğer Tesisat ve Ravza Yapı Tesisat’ın, benden aldıkları 15.000 TL’lik ücreti iade etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






