to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan 2023'te ön ödemeli kart olan Ozan Super Card aldım. Aldığımdan beri ne kartı kullanabiliyorum ne de hesabıma giriş yapabiliyorum. Birçok kere firmaya mail attım sorunun çözülmesi için, tamam dediler ama çözümlenmedi. Hesabımı askıya almışlar. 50 TL para verdim o zaman aldığımda, şimdi belki zamlanmıştır. Bugün yine aradım, müşteri temsilcisi saygısız bir şekilde konuşuyor. Hesabın askıya alınmış diyor, git yeni kart al diyor. Bu, yeni bir yanıltma şekli herhalde anlamadım. Kartı satıp sonra hesabın askıya alındığını söylüyorlar. Ben mağdur oldum, paramdan oldum. Başkalarının parası boşuna gitmesin. Ya paramı iade etsinler ya da yeni kart versinler, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
OzanSuperApp, benden habersiz hesabımı önce askıya aldı. Neden askıya aldıklarını sorduğumda konuyla ilgili geri döneceklerini söyleyip bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Tekrar müşteri temsilcisini aradığımda, şu an bir güvenlik sürecinden geçtiğimi, hesabımın askıya alındığını ve askıya al...
Ozan superapp isimli elektronik para uygulamasında hesap açtım ve hesabıma 750₺ para yatırdım. Hesabıma gelen para sonrasında sebebini anlamadığım şekilde hesabım bloke edildi. Ozan elektronik para anonim şirketinin e-posta adresinden ulaştım ve incelemeye alabilmeleri için benden kimlik fotoğrafımı...
01/12/23 tarihinde OzanSüperApp hesabına mobil bankacılığımdan 700 TL transfer yaptım. Açıklama yazmadım ve 15 dakika sonra paramın geri iadesini talep ettim. Mail attım ve müşteri hizmetlerini aradım. Paramın iade edileceği söylendi. 3 gün sonra, ayın 4'ünde tekrar mail attım ve tekrar iade talep e...
Yorumlar