Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33478359

Siparişim 95 Dakika Gelmedi Ücretim İade Edilmedi Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
Burak
Öz Mevlana Pide
25 Ağustos 2025 21:42
-

25.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Mevlana Pide’den #yamp-7350 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken 22-35 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 95 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise siparişin kendilerine ulaşmadığını söylediler.

Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde restoran ile iletişime geçip dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş için Edenred ile 904 TL ödeme yaptım. Ayrıca siparişin iptalini talep ettim ancak 20 dakikadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum.

Şafak Mahallesi, Gölbaşı adresinde bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması ve ödediğim ücretin iadesi için acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum

profile
Arif
Özdeniz Simit Fırını
17 Ağustos 2025 14:21
49

17.08.2025 tarihinde saat 11.18’de Yemeksepeti üzerinden Özdeniz Simit Fırın’dan 445 TL tutarında paket servis siparişi verdim. Ancak siparişim saat 13.53’e kadar teslim edilmedi ve bu süre zarfında ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Siparişin yola çıktığı belirtilmesin...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-ozur-bekliyorum-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gramajlı Ürün Ve Yorumların Yayınlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mesut
Demirler Balıkçılık
02 Ekim 2025 20:08
101

29 Eylül 2025 tarihinde saat 17:18’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüp, Rami Yeni Mahallesi’indeki Demirler Balık’tan 350-400 gram hamsi tava siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün çok azdı ve şüphelenip tarttığımda, kabıyla birlikte sadece 180 gram geldiğini gördüm. Siparişin bedeli 319,98 TL...

1 Yorum

Prime Pizza Şikayeti

profile
Gülden
Prime Pizza
22 Aralık 2023 08:52
549

21.12.2023 tarihinde Yemek Sepeti'nden öğlen yemeği için 2 adet pizza ve patates kızartması siparişi verdik. Teslim süresi sorunsuz ilerledi lakin gelen 2 pizza da dolaptan çıkartılmış gibi buz gibi keza patateste aynı bunun yanı sıra paketlemede inanılmaz gelişi güzel hijyen etiketi olmaksızın gönd...

Prime Pizza Şikayeti
Prime Pizza Şikayeti
Prime Pizza Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz