Online Satın Alınan Şehir İçi Servis Hizmeti Sağlanmadı

13.07.2025 tarihinde enver geçgel firmasından şehir içi servis imkanlı bilet aldım şanlıurfa'ya. Obilet üzerinden aldığım için müşteri temsilcisine de onaylattırdım yazdığı gibi şehiriçi servis imkanı vardır. Değil mi diye Çünkü gece 11.30-12 de incem mağdur olmayayım diye. Müşteri hizmetleri de va...

26.06.2025 17.30'da İzmir'den Konya'ya bilet satın aldım. 20 dakika öncesinden otogara gelmeme rağmen, 'Birazdan otobüsünüz gelecek' diyerek beni beklettiler. Ancak daha sonra, 'Otobüsünüz otogardan çıkış yaptı' dediler. Numaramızı neden veriyoruz? Arayın diye insan bir kontrol eder, yolcu yok diye ...

28 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:30’da İstanbul Esenler Otogarından Sakarya Otogarına Can İstanbul Turizm ile yaptığım yolculukta, biletimi obilet.com üzerinden alırken şehir içi servis hizmetinin dahil olduğu bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak 29 Eylül Pazartesi gecesi Sakarya Otogarı’na vardığımda...

18.04.2025 tarihinde Özgülaras adlı otobüs firması olarak kendilerini tanıtan bir firmadan bilet aldım ve şu an memleketime gitmeye çalışıyorum. Böyle bir firma var mıdır bilmiyorum. İçeride havasızlık var, klima çalışmıyor, havalandırma çalışmıyor, Wi-Fi çalışmıyor ama utanmadan Wi-Fi şifresi veriy...

11.08.2025, 07:00 Alibeyköy-Çanakkale Kamil Koç bileti aldım (3 kişi). Taksiyle otogara yaklaşırken 2-3 dakika gecikeceğimi fark ettim. 06:50’de müşteri hizmetlerini aradım, aracın bekleyip beklemeyeceği tamamen şoförün inisiyatifinde dediler. 07:00’de yazıhane görevlisi aradı, “Geliyor musunuz? ” d...