Ödenen 1200 TL Değerindeki Valorant VP Anında Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

24 Ocak 2026 tarihinde saat 20.53’te Oyunbazar sitesi üzerinden kredi kartımla Valorant vp satın aldım. Sitede “anında teslim” ibaresi bulunmasına rağmen, 1200 TL ödeme yapmama karşın üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen vp hesabıma hiç yüklenmedi.

Ödeme yaptıktan sonra ne oyun içi hesabıma herhangi bir vp geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Oyunbazar’ın sitesinin son derece ağır çalışması, iletişim kanallarının ise fiilen kullanılamaz durumda olması mağduriyetimi daha da artırdı.

Firma yetkililerine site, mail, WhatsApp ve diğer tüm ulaşabildiğim kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de zaman kaybı açısından ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım.

Ya ödediğim 1200 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ya da satın aldığım Valorant vp’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.