Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Oyun Hesabı Girişi Sağlanamadı, 400 TL İade Edilsin

Erdem
oyunS
463
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Hesabı değiştirler sağ olsunlar”

Oyuns adlı siteden 18 Mayıs tarihinde Xbox için bir oyun satın alarak 400 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden sonra verilen hesap bilgileriyle giriş yapmaya çalıştığımda, hesap sanki hiç yokmuş gibi görünüyordu ve giriş yapamadım.

Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Bana “bugün hesabı teslim edeceğiz” şeklinde dönüş yaptılar ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne yeni bir hesap teslim edildi ne de yazdıklarıma herhangi bir cevap verildi. Şu an hem ürünü kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

oyunS
23 Haziran 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, ürününüzün teslimatı size sağlanmış olup sistemimize de giriş yaptığınızı da görüntülemekteyiz. Şikayetinizi güncellemeniz bizi mutlu eder. İyi oyunslar dileriz.

Erdem
12 Temmuz 23:59

Hesabı değiştirler sağ olsunlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Xbox Hesabı Giriş Sorunu Ve İletişimsizlik

Yiğit
oyunS
444

Yaklaşık 2 gün önce Oyuns üzerinden bir Xbox hesabı satın aldım. Ödemeyi 250 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. H...