Satın Alınan 8100 UC'nin Hesaba Geçmemesi Ve İade Talebi

Dün saat 16.25 civarında Oyunbazar üzerinden 8100 sürpriz uc satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile toplam 2.382 TL olarak gerçekleştirdim, işleme ait sipariş numaram 41227’dir. Satın alım sırasında uc’nin belirtilen süre zarfında, anında hesabıma tanımlanacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın uc’ler hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistem üzerinden destek bölümüne mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne uc teslimatı gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Bu nedenle ya satın aldığım 8100 uc’nin gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ya da yapmış olduğum 2.382 TL’lik ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Talebiniz ve sipariş detaylarınız kontrol edilerek size yardımcı olunabilmesi adına süreçlerimiz yalnızca web sitemiz üzerindeki destek sistemi üzerinden yürütülmektedir. Sizlere en hızlı şekilde çözüm sunabilmemiz için lütfen üye girişi yaparak Destek Bileti (Ticket) oluşturunuz. Destek ekibimiz siparişinizi anlık olarak kontrol edip tarafınıza hızlıca geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz










