PUBG Hesapları Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 1 hafta önce Oyun Bazzard üzerinden PUBG hesabı satın aldım. Satın alım sonrasında hesabıma erişmeye çalışırken “hesap bulunamadı” hatası aldım ve ürünü hiç kullanamadım.
Bunun üzerine WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim. Hesabın teslim edilemediğini belirttim, onlar da işlemin incelendiğini ve bakiyenin hesabıma geri yüklendiğini söylediler. Daha sonra bu bakiye ile tekrar başka bir PUBG hesabı seçtim ancak bu yeni hesap da tarafıma teslim edilmedi.
Durumu tekrar WhatsApp üzerinden ilettiğimde yeniden inceleneceği söylenip geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve gönderdiğim mesajlara da artık cevap verilmiyor.
Yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı ile ödediğim bu alışveriş karşılığında ne ilk aldığım hesabı ne de sonrasında seçtiğim hesabı teslim alabildim. Mağduriyetimin giderilmesi için ya satın aldığım PUBG hesabının eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.








