to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, UC Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
31 Mart 2026 tarihinde Oyunbazar üzerinden PUBG Mobile için 600 TL tutarında UC satın aldım, sipariş numaram 36664. Site üzerinde işlemin başarıyla tamamlandığı ve yüklemenin teslim edildiği görünüyor; ancak oyun hesabıma hiçbir UC yüklenmedi.
Sorun bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor, oyunda herhangi bir bakiye artışı olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen satın aldığım UC tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım; ancak hatları sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde destek alamadım. Hem ödemenin karşılığında UC’nin oyun hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini, hem de yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini, mümkün değilse de ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
31 Mart 2026 tarihinde Oyunbazar üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 600 TL olarak yaptım ve işlemim Sipariş #36664 numarasıyla görünüyor. Ancak aradan 2–3 gün geçmesine rağmen uc’ler hâlâ PUBG Mobile hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım bu sorundan sonra Oyunbazar ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne e‑posta ne de başka bir kanal üzerinden tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Hem ödediğim ücretin hem de beklediğim ürünün karşılığını alamadığım için mağdur oldum. PUBG Mobile hesabıma satın aldığım 1800 uc’nin en kısa sürede tanımlanmasını, bu mümkün değilse de 600 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum.
