Satın Aldığım PUBG Hesabına Erişemiyorum Destek Yetersiz

06.10.2025 tarihinde Oyunbayim.com üzerinden #1018 numaralı PUBG Mobile hesabını 150 TL karşılığında banka kartımla satın aldım. Hesabın garantili olduğu belirtilmişti. Hesap teslimatının aynı gün saat 20:25’te yapılması gerekiyordu, fakat 07.10.2025 tarihinde saat 00:25’te teslim edildi. Hesap bilgilerini yeni gördüm ve giriş yapmaya çalıştığımda şifrenin yanlış olduğunu fark ettim, hesaba erişemiyorum.

7/24 destek olduğu belirtilmesine rağmen, destek hattına ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve sorunum çözülmüyor. Hesabın garantili olarak satıldığı belirtilmiş olmasına rağmen, şu an mağdur durumdayım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Sorunumun çözülmesini, ya tarafıma doğru bilgilerle yeni bir hesap verilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Hesabın eksiksiz ve vadedildiği şekilde teslim edilmesini istiyorum. Üyelik adım: Devran Kınsun. Teslim edilen bilgilerin ekran görüntüsü elimde mevcuttur.