Oyunbayim Satın Aldığım PUBG Hesabı Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor!

28.09.2025 tarihinde oyunbayim.com üzerinden 300 destansı öge içeren bir PUBG hesabı satın aldım (Sipariş No: 675). Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında bana bir e-posta adresi ve şifre verildi ancak bu bilgilerle giriş yapamadım, yani hesap teslim edilmedi.

Site üzerinde canlı destek ile iletişime geçerek destek talebinde bulundum ve Ticket açtım, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurmak mümkün değil. Ayrıca, site para iadesi yapmadığı gibi, içerideki bakiyemi farklı bir ürüne harcamamı önerdi. Oysa sitede, hesap teslim edilmezse iade garantisi olduğu açıkça belirtiliyor.

Yaklaşık 15 gündür mağdurum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hesabımın eksiksiz teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.