to read complaints and reviews, or file yours.Papçi Hesabı Ödenen 200 TL’ye Teslim Edilmedi
Ata Oyun isimli kişi ya da kuruluş üzerinden Papçi hesabı satın almak için 200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi EFT ile, kendilerinin paylaştığı IBAN hesabına gönderdim. Karşılığında bana Papçi hesabı verileceği söylendi ancak ödeme yaptıktan sonra hesabım hiçbir şekilde teslim edilmedi.
İletişim için başta WhatsApp üzerinden yazıştık, IBAN bilgisi bu şekilde gönderildi. Ödeme sonrasında ise mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve hesap teslim edilmedi. Herhangi bir sözleşme veya ek bir bilgilendirme de paylaşılmadı, elimde sadece IBAN bilgisi ve WhatsApp üzerinden yazdıkları var.
Ödeme yaptığım halde söz verilen Papçi hesabım teslim edilmediği için, Ata Oyun tarafından mağduriyetimin giderilmesini ve ya hesabımın verilmesini ya da ödediğim 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuzu düşündüğünüz durumla ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak yapılan kontrollerde, siparişinizin sistemimize başarıyla yansıdığı ve satın almış olduğunuz ürün bilgilerinin tarafınıza iletildiği görülmektedir. Satın aldığınız hesap bilgilerine, sitemiz üzerinden “Hesabım > Siparişlerim” bölümüne giriş yaparak kolayca ulaşabilirsiniz. İlgili siparişin üzerine tıkladığınızda, ürün detayları ve hesap bilgileri görüntülenebilir durumdadır. Bununla birlikte, tarafımıza bu konu hakkında iletilmiş aktif bir destek talebiniz bulunmamaktadır. Eğer giriş yaparken bir sorun yaşıyorsanız veya bilgilere erişemiyorsanız, destek talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda size memnuniyetle yardımcı oluruz. Amacımız tüm müşterilerimize hızlı ve sorunsuz bir hizmet sunmaktır. Yaşadığınız herhangi bir problemde destek ekibimiz her zaman yanınızdadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Oyunata Destek Ekibi
