Satın Alınan PUBG Hesabında Ürün Eksikliği, Güvenlik İhlali Ve Destek Yanıtsızlığı

Oyundinar üzerinden 17/05/2026 tarihinde yaklaşık 100 TL ödeyerek bir PUBG hesabı satın aldım. İlanda hesapta yüzde 50–80 oranında ürün bulunduğu belirtilmesine rağmen, hesabı teslim aldıktan sonra neredeyse hiçbir ürünün olmadığını gördüm.

Daha da önemlisi, hesabı satın aldıktan sadece 1 gün sonra hesaba başka bir kişi tarafından giriş yapıldığını fark ettim. Ayrıca hesapta sürekli farklı telefon ve tabletlerden açılmış oturumlar bulunuyor. Hesabın bağlı olduğu Gmail adresi bana ait olmadığı için şifre değiştiremiyor, bağlantıları kaldıramıyor ve hesabın güvenliğini sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabın halen başkaları tarafından erişilebilir olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine oyundaki hesabın silinmesi talebinde bulundum ve 30 gün içinde tamamen silinmesini bekliyorum. Bu süreçte telefonuma, kişisel bilgilerime veya cihaz güvenliğime yönelik herhangi bir zarar oluşması halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı özellikle belirtmek isterim.

Oyundinar destek birimine mesaj göndermeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım güvenlik sorunları hem de vaat edilen ürünlerin neredeyse hiç bulunmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.