Satın Alınan PUBG Hesabına Erişilemiyor Ve 300 TL İade Talebi

01.03.2026 tarihinde, saat 22:37:54'te Oyundinar sitesi üzerinden kredi kartımla 300 TL ödeme yaparak bir PUBG Random Hesap satın aldım. Ödemeye ve işleme ilişkin tüm sipariş ve dekont bilgilerim elimde mevcuttur.

Hesap teslim edildikten yaklaşık yarım saat sonra sistemden atıldım ve şu anda ne bu hesaba giriş yapabiliyorum ne de şifre yenileme işlemini gerçekleştirebiliyorum. Ayrıca site üzerindeki üyelik bilgilerimle de giriş sağlayamıyorum, bu nedenle siparişimin güncel durumunu ve detaylarını da takip edemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak canlı destek biriminize başvurdum ancak saatte bir gelen yetersiz ve süreci çözmeyen yanıtlar nedeniyle sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını düşünüyorum. Satın aldığım hizmetin ayıplı olması ve tarafıma vaat edilen erişimin sağlanamaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek sorunsuz ve aktif bir hesabın tarafıma teslim edilmesini, bunun sağlanamaması halinde ise ödediğim 300 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.