Oyun Dinar'dan X Suit'siz Boş Hesap Teslimi Ve İade Talebi

Oyun Dinar üzerinden PUBG için X Suit garantili bir hesap satın aldım; ancak tarafıma boş bir hesap teslim edildi. 400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve aynı gün içinde bu işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait #902651 sipariş numaralı siparişimde X Suit bulunan bir hesap vaadiyle 300 TL karşılığında hesap satın almış olmama rağmen, hesabı teslim aldığımda içinde X Suit bulunmadığını ve beklentilerimi kesinlikle karşılamayan boş bir hesap olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu durum üzerine gerekli yasal süreci başlattım. Buna rağmen Oyundinar tarafından şimdiye kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; müşteri hizmetleri de sorunumla ilgilenmedi. Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünün ilan edildiği şekilde teslim edilmesini veya mümkünse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.