Oyun Dinar Üzerinden Ödeme Yapıldı, UC Gelmedi Ve İade İstendi

6 Temmuz saat 03.41’de Oyun Dinar sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için kredi kartımla 1100 TL ödeme yaparak 3850 uc satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine Oyun Dinar ile yazışarak destek talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemenin alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle, 1100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, paramın karşılıksız olarak alınması nedeniyle adli süreç başlatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.