Oyun Dinar Sitesinde Satın Alınan 16200 UC'nin Hesaba Yüklenmemesi Ve İade Talebi

24 Nisan saat 06.37’de Oyun Dinar sitesi üzerinden PUBG Mobile için 16.200 uc paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve toplam 258,75 TL tutarında işlem yaptım. İşlemin sipariş numarası 1073449’dur.
Aradan günler geçmesine rağmen satın aldığım uc’ler hesabıma hiç yüklenmedi. Ödeme başarıyla çekilmiş olmasına rağmen tarafıma ne bir uc teslimatı yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Durumu bildirmek için Oyun Dinar üzerinden mesaj gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım 16.200 uc’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 258,75 TL’nin iadesini talep ediyorum.

24 Nisan tarihinde Oyun Dinar üzerinden 16.200 uc random paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlemin dekontu hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen, satın aldığım uc’ler hesabıma hiç tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Oyun Dinar’a şikayetimi ilettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Oyun Dinar üzerinden satın aldığım 16.200 uc’nin, ödemenin alındığı bu işleme ait dekontum da bulunmakta iken, en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Ödeme yaptığım 16.200 uc paketinin hesabıma tanımlanması konusunda yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesiyle birlikte memnuniyetimi iletmek isterim.













