Oyun Dinar Ödenen 500 TL Karşılığında Hesaba Erişilemiyor Ve İade Talebi

Oyun Dinar üzerinden yaklaşık 1 hafta önce kredi kartımla 500 TL ödeyerek garantili bir destansı araba hesabı satın aldım. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen hesaba kesinlikle giriş yapamıyorum.

Durumu defalarca kez Oyun Dinar’a iletmeme rağmen sürekli olarak “bekleyin, kontrol sağlıyorum, 24 saat sonra tekrar deneyin, ekran resmi/video kaydı atın” gibi aynı cevapları alıyorum ve sorun bir türlü çözülmüyor. Yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum, zaman kaybediyorum ve aldığım ürünü kullanamıyorum. Verilen sipariş/işlem numaram da olmasına rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.

Ödediğim 500 TL’nin karşılığını alamadığım için mağdur oldum ve artık bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya aldığım garantili destansı araba hesabına sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.